よくある質問 | 堀田めがね店

よくある質問一覧

来店に関して

Q:場所はどこですか?

A:片町スクランブル交差点から国道157号線の大通りを、犀川大橋の方へ10mほどのところです。片町バス停から徒歩1分です。
http://www.hotta-megane.co.jp/shop/access

Q:駐車場は、ありますか?

A:専用駐車場のご用意はございません。最寄りに片町商店街駐車場がございます。また、金沢まちなかパーキングネットのマークがある駐車場もご利用頂けます。お買い上げ頂いたお客様には、駐車料金割引券お渡ししています。来店時に駐車券をご提示下さい。
また近くにコインパーキングもあります。

Q:メガネを作る時、予約しなければいけませんか?

A:基本的には予約頂く必要はございませんが、お客様が重なりますとお待たせすることがございます。予約優先でご対応しておりますので、ご来店の日時をお知らせ頂けると幸いです。(メールor電話)
http://www.hotta-megane.co.jp/etc/inquiry

Q:敷居が高そうで入りにくいのですが。

A:見えるだけで、そんなに高級なお店ではありません。ごく一般的な、普通の個人店でアットホームな店内です。スタッフも家族です。店主の人柄は、ブログやSNSをご覧ください。
お気軽にお入りいただき、ご自分のペースでご覧ください。ご要望・質問等ございましたら、お気軽にお声をお掛けくださいませ。

Q:すぐに買うつもりはないのですが。

A:下見だけでも大歓迎です。ご予算やご希望のイメージに応じてアドバイスもさせていただきます。

Q:どのくらいの時間がかかりますか?

A:検査からフレーム、レンズ選び、フィッティングなどで、だいたい1時間半程度かかります。処方箋をお持ちの場合は30~40分程度かかります。
しっかりと眼鏡を作成するために、お時間に余裕を持ってご来店いただくと幸いです。

Q:メガネが出来上がるまでどのくらいかかりますか?

A:ごく一般的メガネで、当店にレンズ在庫がある場合は、30分程で出来上がります。メーカー在庫の場合は、翌日。遠近両用などの特注品は4日~1週間程かかります。

Q:メガネを作るのに、眼科の処方箋は必要ですか?

A:眼疾患の疑いがある方や、小学生低学年以下のお子様は、眼科受診をおすすめしています。
当店で測定した際、視力の向上が見られない、気になる症状があるなどの場合、メガネの作成前に眼科検診をおすすめすることもございます。
処方箋がある場合は、処方箋通りに作製させていただきます。

Q:仕上がったメガネは、配送していただけますか?

A:配送は致します。但し、本来は、最後の仕上げのフィッティングをしてからのお渡しになりますが、お住まいが遠方などの理由で、仕上がり日近辺に来店ができないお客様には、一旦、先に配送して、後日、ご都合の良い日にご来店ください。

価格、お支払いなどについて

Q:メガネはいくらからできますか?

A:単焦点(近視・遠視・乱視・老眼)の場合、フレームとレンズで合わせて¥18,000位からお作りすることは可能です。遠近両用ですと¥25,000位からです。単焦点一式の中心価格帯は¥30,000-¥50,000程。遠近両用一式の中心価格帯は¥40,000-¥80,000程が目安です。
メガネはお顔のほぼ真ん中にあり、あなたの表情や印象を決めるものです。あなたの生活をサポートする大切なものですから、ストレスのない見え心地や掛け心地、あなたをより素敵に魅せるデザインを選ぶことも重要です。ご予算に余裕がありますと、選ぶ幅が広がります。
当店ではご予算・用途などをご相談の上、メガネをお作りさせていただきます。

Q:支払いはカードでも大丈夫ですか?

A:各種クレジットカードご利用になれます。

Q:レンズ交換だけ出来ますか?

A:基本的には可能ですが、フレームの品質や経年劣化の状態により出来ない場合もあります。
単焦点レンズ¥9,000位から可能です。中心価格帯は¥15,000-¥30,000程です。遠近両用レンズ¥16,000位から可能ですが中心価格帯は¥26,000-¥50,000程です。
また、他店購入の場合、フィッティングできないフレームが多いので、現物を見てからご説明致します。

Q:フレーム交換だけできますか?

A:基本的には可能ですが、レンズの大きさや形、枠換え後にレンズの焦点がズレないかどうかなどご相談して致します。
フレーム¥8,000-

その他

Q:メガネはどこで買っても同じじゃないの?他のお店と何が違うのですか?

A:メガネは並んでいるものをそのままお渡しするものではございません。検査をし、お話をしてお客様の特性を加味して度数決め、レンズ選びをし、そしてお客様に合うメガネを一緒にお選びします。メガネが決まりましたら、お顔に合わせてフィッティングし、レンズを加工してまたフィッティングと見え具合のチェックがあります。当店のお客様唯一の作品だと考えております。アフターフォローもありますし、次回来店頂いた時に、前回との視力の違いなどのデータも管理しています。お客様の人生の視るという部分をトータルでお手伝いしていくをモットーに考えています。

Q:保証はありますか?

A:安心保証のページを御覧ください。
http://www.hotta-megane.co.jp/shop/assurance

Q:フレームの修理はできますか?

A:思い出のあるフレーム、諦めていたフレームの修理ご相談ください。
店内で可能な修理もございます。また、高い技術を持った修理専門メーカーがございますので、再生できる可能性は高いです。お見積もりいたします。
その他メーカー修理やパーツ交換の価格や納期は見積もりいたします。

Q:他店で買ったメガネをフィッティングしていただけませんか?

A:当店にてお買い上げのフレームは、いつでも無料です。
他店購入のメガネは、2,000円-となります。
また、メガネの形状・材質によっては十分なフィッテイングが出来ない場合もございます。フィッティングの前にご説明致します。